Release Notes — 8. mars 2026
Dette er den største oppdateringen i Therapy Supports historie. Det er så mange endringer at vi har delt dem inn i 13 seksjoner — men det viktigste budskapet er enkelt: du kan nå gjennomføre videosesjoner direkte i appen, og opptaket fortsetter selv når du bytter mellom faner.
💚 Stor takk til hele testteamet: Martyna, Joanna, Bohdan, Ewa, Magdalena, Jagoda, Marta og Bartłomiej — rapportene deres har formet denne utgivelsen hele veien!
1. 🎥 Nettbaserte videosesjoner — uten å forlate appen
Tidligere krevde en nettbasert sesjon at man byttet til Google Meet. Fra nå av foregår videosesjoner direkte i Therapy Support — med kamera, mikrofon og skjermdeling.
Hva har endret seg?
- Ett klikk — du åpner en sesjon, klikker på «Bli med», og du er i videorommet. Ingen kopiering av lenker, ingen nye faner som må åpnes
- Permanent rom per klient — hver klient har sitt eget videorom som fungerer for hver sesjon. Ingen grunn til å generere nye lenker
- Klienten blir med uten å logge inn — klienten får en invitasjonslenke og blir med med ett klikk, uten å opprette en konto. En «Bli med i sesjon»-knapp er synlig på dashbordet deres
- Kopier lenke — i terapeutens profil kan du kopiere videolenken til klienten og sende den via e-post eller sms
Møtetype: AITS Video eller Google Meet?
For hver sesjon ser du nå hvilken type møte det er — «AITS Video» eller «Google Meet». Du kan endre standardtypen i innstillingene. Klientlisten og profilen viser et tydelig merke med møtetypen.
Hva vi rettet under utrullingen
Under videotestene dukket det opp en hel rekke mindre problemer — vi har rettet dem alle:
- Kamera- og mikrofonknappene var usynlige — nå er de alltid på plass
- Kontrollinjen ble klippet på små skjermer — layouten er rettet
- Etter at et opptak ble avsluttet, lukket ikke vinduet seg automatisk — nå lukker det seg og oppdaterer sesjonsdataene
- Knappen «Tilbake» i en videosesjon navigerte til feil side — nå returnerer den dit du kom fra
2. 🎙️ Opptak uten avbrudd — selv når du bytter faner (Martyna)
På Martynas oppfordring har vi bygget opptaket opp fra bunnen av. Den viktigste endringen: opptaket stopper ikke når du bytter mellom faner.
Hvordan fungerer det nå?
- Klikk på «Ta opp» — opptaket starter og fortsetter i bakgrunnen, selv når du åpner notater fra en tidligere sesjon, blar gjennom en klients profil eller sjekker kalenderen
- Live transkripsjon — teksten vises på skjermen i sanntid, umiddelbart etter at opptaket starter. Ingen grunn til å vente til sesjonen er over
- Hvis live-transkripsjonen av en eller annen grunn ikke fungerer, lagrer systemet automatisk en sikkerhetskopi av lydfilen (MP3). Du har 24 timer på deg til å laste ned opptaket og behandle det på nytt
- Når opptaket blir avbrutt (f.eks. på grunn av et tilkoblingsproblem), ser du en tydelig melding som forklarer hva som skjedde, og hva du kan gjøre
Nedlasting av opptak
På Bartłomiejs oppfordring har vi lagt til en nedlastingsknapp for opptak direkte i sesjonen. Ved siden av den ser du «24h» — det er hvor lenge filen er tilgjengelig. På Bohdans oppfordring har vi også rettet et problem der nedlastingsknappen forsvant etter navigering til en annen sesjon.
3. 📱 Mobilapp — ta opp sesjoner fra telefonen
Den nye mobilappen lar deg ta opp sesjoner direkte fra telefonen — ideelt når du gjennomfører en fysisk sesjon og ønsker å ta den opp uten en bærbar PC.
Hva kan den gjøre?
- Ta opp fra telefonen — åpne appen, velg en sesjon, trykk på «Ta opp». Automatisk transkripsjon
- Rask PIN-kode i stedet for full innlogging — når du kommer tilbake til appen etter at skjermen har dimmet, trenger du bare å taste inn PIN-koden din
- Sesjonen utløper ikke under lange opptak — selv en sesjon på 2 timer blir ikke avbrutt av automatisk utlogging
- Pull-to-refresh — sesjonslisten oppdateres med en bevegelse, som i enhver moderne app
- Opplastingsstatus — du kan se i sanntid om opptaket er blitt lastet opp og behandlet
Hva vi rettet
Under mobiltestingen oppdaget vi at telefontranskripsjonen overskrev eksisterende notater i stedet for å legge til. Rettet — mobiltranskripsjon legger nå alltid til i eksisterende sesjonsnotater, ingenting går tapt.
4. 🤖 AI-chat — svar i sanntid og formatering
AI-assistenten i klientprofilen har gjennomgått en stor oppgradering. På Joannas oppfordring har vi endret hvordan AI er tilgjengelig mens du jobber med en klient.
Hva er nytt?
- Svar vises i sanntid — du venter ikke på hele svaret, du ser teksten dukke opp ord for ord
- Fin formatering — AI-svar har overskrifter, lister og fet tekst, noe som gjør dem mye mer lesbare
- Vedvarende AI-widget — AI-assistenten er synlig hele tiden i klientprofilen, uten at du trenger å åpne et ekstra vindu. På Joannas oppfordring har vi erstattet popup-vinduet med en vedvarende widget med en konteksttelling
- AI ser sesjonsnotater — på Bartłomiejs oppfordring tar AI-assistenten nå hensyn til notater fra den gjeldende sesjonen og chat-historikken når den genererer svar
- Prompt-redigering — administratoren kan tilpasse hvordan AI svarer, direkte fra grensesnittet
Hva vi rettet
- Klikk på ABC-analyseknappen forårsaket en hvit skjerm — rettet
- Etter at en transkripsjon er lagret, bytter appen nå automatisk til opptaksfanen
5. 🧩 Bookingwidget — kalenderen din på nettsiden din
Du kan nå bygge inn et bookingskjema på din egen nettside. Klienter ser kalenderen din, velger et tidspunkt, sesjonstype, og betaler — uten å forlate siden din.
Hvordan fungerer det?
- På dashbordet ditt finner du den unike widget-lenken din
- Kopier den ferdige koden og lim den inn på nettsiden din
- Et bookingskjema med kalenderen din vises på siden din
Hva inneholder widgeten?
- Sesjonstyper — klienten ser listen over sesjonstyper du har konfigurert i profilen din. Lagt til på oppfordring fra en betatester
- Therapy Support-logo i toppteksten — på Magdalenas oppfordring har vi erstattet plassholderen med den ekte logoen
- Kompakt skjema — alt passer inn i en liten ramme på siden din
- Stripe-betaling — klienten går videre til betaling direkte fra widgeten
Widgeten er tilgjengelig bare når du har en Stripe-konto tilkoblet. Administratorer kan også se widget-knappen i terapeutstyringspanelet.
6. 💰 Betalingspåminnelser — ferdige maler du kan redigere
En ny måte å sende betalingspåminnelser til klienter på — via e-post eller sms.
- Ferdig mal — meldingen er forhåndsutfylt, men du kan redigere den før den sendes
- Husker endringer — den redigerte teksten din lagres som mal for fremtidig bruk
- Knapp i klientprofilen — rask tilgang til å sende en påminnelse direkte fra profilen, uten å navigere til finansdelen
- Konsistente beløp — forhåndsvisningen og selve utsendelsen viser de samme beløpene som finansdashbordet
7. 📧 Profesjonelle e-poster med logo og merkevarebygging (Ewa)
På Ewas oppfordring har alle e-poster som sendes fra systemet nå et profesjonelt utseende:
- Therapy Support-logo i toppteksten
- Konsistente farger og layout
- Riktig visning på både desktop og mobil
Ikke flere meldinger i ren tekst — klientene dine mottar e-poster som ser profesjonelle ut og bygger tillit til praksisen din.
8. 🎙️ Opptak og transkripsjon — språkvalg og diariseringsstatus
Valg av opptaksspråk
Før du starter et opptak, kan du nå velge språk og antall deltakere. Systemet tilpasser transkripsjonsspråket til valget ditt. Polsk er satt som standard.
Språk- og deltakervelgerne er synlige selv om noe gikk galt med tilkoblingen — du kan endre dem og prøve igjen.
Status for talergjenkjenning
Når du tar opp fra telefonen, ser du nå en diariseringsstatus — som viser om systemet korrekt identifiserer hvem som snakker (terapeut eller klient).
Transkripsjonsvarsler
Varsler om transkripsjonsbehandling inneholder nå klientens navn og sesjonsnummer — du vet umiddelbart hvilken sesjon varselet gjelder. Sesjonskortene viser også en indikator når lyd blir behandlet.
Opplasting av opptak til tidligere sesjoner
På Martynas oppfordring kan du nå laste opp en lydfil til en sesjon som allerede har funnet sted — i tilfelle opptak ikke var aktivert under sesjonen, men du har en fil fra en diktafon.
9. 📅 Kalender — 15-minutters intervaller og dra på tvers av uker
Sesjoner hvert 15. minutt
Kalenderen og sesjonsskjemaene støtter nå sesjoner som starter hvert 15. minutt — kl. 9:00, 9:15, 9:30 eller 9:45. Tidligere var tidspunktene bare tilgjengelige på hele timer.
Dra sesjoner mellom uker
I det ukentlige kalendergitteret kan du nå dra en sesjon til en annen uke — for eksempel når en klient ønsker å flytte avtalen en uke.
Flytting av sesjoner med konflikter (Joanna)
På Joannas oppfordring kan terapeuter nå flytte en sesjon selv når det nye tidspunktet er i konflikt med en annen sesjon. Systemet ber om bekreftelse og lar deg fortsette — fordi det noen ganger er tilsiktet (f.eks. gruppesesjoner).
Andre sesjonsendringer
- På Joannas oppfordring har vi endret navn fra «Innledende konsultasjon» til «Innledende samtale» — mer presis klinisk terminologi
- Listen «Denne uken» på dashbordet viser nå antall planlagte sesjoner
- På Martas oppfordring: en sesjon som avlyses innenfor riktig tidsramme, vises ikke lenger som «Ubetalt»
- Terapeutens offentlige profil viser nå sesjonstyper i tilgjengelighetskalenderen
10. 🔍 Sesjonsklassifisering og AI-analyse (Bohdan, Jagoda)
Automatisk gjenkjenning av sesjonstype (Bohdan)
På Bohdans oppfordring har vi rettet den automatiske sesjonsklassifiseringen. Tidligere identifiserte ikke systemet alltid sesjonstypen korrekt etter opplasting av en transkripsjon. Nå fungerer klassifiseringen som den skal — bare klikk på «Sammendrag», så avgjør AI om det var en standard-, konsultasjons-, krise- eller samtalesesjon.
På Bohdans oppfordring har vi også rettet et problem med at transkripsjonens tidsstempel var 1 time feil — nå er tiden korrekt.
ABC-analyse (Jagoda)
På Jagodas oppfordring har vi oppdatert hvordan AI trekker ut elementer fra ABC-modellen (tanke-følelse-atferd). Analysen inkluderer nå tankens betydning for klienten og en atferdsstrategi — to nye felt som vises automatisk etter transkripsjonsanalysen.
11. 🎨 Nytt utseende og grensesnitt
Innloggingssiden
Innloggingssiden har nå et nytt design i Therapy Supports farger — grønne aksenter og et profesjonelt utseende fra selve det første møtet med appen.
Dashbord
- På Bohdans oppfordring: antall sesjoner på dashbordet vises nå korrekt med riktig bøyning («1 sesjon», «3 sesjoner», «5 sesjoner») — på alle 7 språk
- Dashbord-panelene (inntekt, sesjoner, notater) har nå synlige kanter — enklere å skille dem fra hverandre
Klientprofil
- Knappene i klientprofilen er omorganisert — mer logisk layout, mest brukte handlinger øverst
- Videoknappene på klientens dashbord er flyttet til et mer intuitivt sted
- Formateringen av klientnavn er nå konsistent gjennom hele appen
Bookingskjema
- Sesjonsdatoen er synlig i toppteksten — ingen grunn til å scrolle for å se den valgte datoen
- Endret feltrekkefølge — først sesjonstype, deretter dato og tid, til slutt kontaktopplysninger. En mer naturlig flyt
Oversettelser (Ewa)
På Ewas oppfordring har vi lagt til manglende oversettelser i videoseksjoner, møtetyper, abonnementer og passordinnstillinger. Vi har også rettet oversettelsen av statusen «online» på 5 språk (slovakisk, katalansk, russisk, ukrainsk og litauisk).
12. 🐛 Hva vi rettet
Her er en liste over problemer dere har rapportert — alle rettet i denne utgivelsen:
- Store lydfiler forårsaket tidsavbrudd under transkripsjon — nå behandles alle filer i batch-modus, uansett størrelse
- Transkripsjonen dukket ikke opp i tekstfeltet etter behandling — rettet
- Opptaket stoppet under lengre sesjoner på grunn av utløpt sesjon — token oppdateres nå automatisk
- På Bohdans oppfordring: AI-funksjonsgrenser fungerte inkonsekvent mellom planer — samlet, Professional-planen har nå full tilgang
- Synkronisering med ekstern kalender (CalDAV) fungerte ikke skikkelig — på Bartłomiejs oppfordring ble kommunikasjonsmetoden rettet
- Appen ble noen ganger tregere ved lengre bruk — rettet ytelsesproblemer som kunne føre til at nettleseren frøs
- Knappen «Logg ut» i nettleseren fungerte ikke — gjenopprettet og fungerer korrekt
- Å legge til en klient krevde en e-postadresse, selv om backend ikke krevde det — e-post er nå valgfritt
- Appen er mer stabil — vi har rettet flere problemer med samtidig datatilgang som kunne forårsake sporadiske feil
13. 📋 Hva du bør sjekke
| Sjekk dette | ✅ |
|---|---|
| Video | |
| Åpne en nettbasert sesjon og bli med i videorommet — kamera og mikrofon fungerer | ⬜ |
| Send klienten en invitasjonslenke — klienten blir med uten å logge inn | ⬜ |
| Klientlisten viser merket «AITS Video» eller «Google Meet» | ⬜ |
| Endre standard møtetype i innstillingene | ⬜ |
| Kopier videolenken fra terapeutprofilen | ⬜ |
| Opptak | |
| Start opptak og bytt til en annen fane — opptaket fortsetter | ⬜ |
| Etter en transkripsjonsfeil — nedlastingsknapp synlig (viser «24h») | ⬜ |
| Live transkripsjon vises umiddelbart etter start av opptak | ⬜ |
| Velg språk og antall deltakere før opptak | ⬜ |
| Last opp en lydfil til en tidligere sesjon | ⬜ |
| Telefon | |
| Ta opp en sesjon fra mobilappen — transkripsjon vises i sesjonen | ⬜ |
| Etter at skjermen har dimmet — tast inn PIN-kode og kom tilbake til appen uten å logge inn | ⬜ |
| Telefontranskripsjon legges til i notatene (overskriver ikke) | ⬜ |
| AI-chat | |
| Åpne AI-chat i klientprofilen — svar vises i sanntid | ⬜ |
| AI-svar har formatering (overskrifter, lister, fet tekst) | ⬜ |
| Klikk på ABC-analyseknappen — ingen hvit skjerm | ⬜ |
| Bookingwidget | |
| Åpne siden din med widgeten — bookingskjemaet vises | ⬜ |
| Klienten ser sesjonstyper i widget-skjemaet | ⬜ |
| Stripe-betaling åpnes korrekt fra widgeten | ⬜ |
| Finans og påminnelser | |
| Send en betalingspåminnelse fra klientprofilen | ⬜ |
| Rediger påminnelsesteksten og lagre som mal | ⬜ |
| Kalender | |
| Opprett en sesjon kl. 9:15 — vises korrekt i kalenderen | ⬜ |
| Dra en sesjon til en annen uke på kalendergitteret | ⬜ |
| Flytt en sesjon til et tidspunkt med konflikt — fungerer etter bekreftelse | ⬜ |
| Avlyst sesjon vises ikke lenger som «Ubetalt» | ⬜ |
| E-poster | |
| Sjekk en systemgenerert e-post — logo og merkevarebygging synlig | ⬜ |
| Annet | |
| Nytt design på innloggingssiden | ⬜ |
| Antall sesjoner på dashbordet vises korrekt (1 sesjon / 3 sesjoner) | ⬜ |
Dette var en rekordsprint — videosesjoner, mobilapp, gjenoppbygd opptak og dusinvis av forbedringer. Takk til hele teamet for de uvurderlige rapportene og tålmodigheten under testingen!
Artikkel utarbeidet av Therapy Support-teamet