Tootevärskendused

Väljalasketeated — 8. märts 2026

Bartłomiej Głowacki · CAIO, AI ja R&D juht
Väljalasketeated — 8. märts 2026

See on suurim uuendus Therapy Supporti ajaloos. Muudatusi on nii palju, et jagasime need 13 sektsiooniks — kuid kõige tähtsam sõnum on lihtne: nüüd saad videoseansse pidada otse rakenduses ning salvestus töötab ka siis, kui vahetad vahekaartide vahel.

💚 Suur tänu kogu testimeeskonnale: Martynale, Joannale, Bohdanile, Ewale, Magdalenale, Jagodale, Martale ja Bartłomiejile — teie teated kujundasid seda väljalaset igal sammul!


1. 🎥 Videoseansid veebis — ilma rakendusest lahkumata

Varem nõudis veebiseansi läbiviimine üleminekut Google Meeti peale. Nüüdsest toimuvad videoseansid otse Therapy Supportis — koos kaamera, mikrofoni ja ekraanijagamisega.

Mis muutus?

  • Üks klõps — avad seansi, klõpsad „Liitu” ja oled videotoas. Ei mingit lingi kopeerimist, ei mingit uute vahekaartide avamist
  • Püsiv tuba iga kliendi jaoks — igal kliendil on oma videotuba, mis töötab iga seansi jaoks. Uute linkide loomist ei ole vaja
  • Klient liitub sisse logimata — klient saab kutselingi ja liitub ühe klõpsuga, ilma kontot loomata. Tema töölaual on näha nupp „Liitu seansiga”
  • Lingi kopeerimine — terapeudi profiilis saad kopeerida videolingi kliendile ja saata selle e-posti või sõnumi teel

Kohtumise tüüp: AITS Video või Google Meet?

Iga seansi juures näed nüüd, mis tüüpi kohtumisega on tegu — „AITS Video” või „Google Meet”. Vaikimisi tüüpi saad muuta seadetes. Klientide loend ja profiil näitavad selget märgist kohtumise tüübiga.

Mida parandasime rakendusetapis

Video testimise käigus ilmnes terve rida väiksemaid probleeme — parandasime need kõik:

  • Kaamera ja mikrofoni nupud olid nähtamatud — nüüd on need alati oma kohal
  • Juhtriba oli väikestel ekraanidel ära lõigatud — paigutus parandatud
  • Pärast salvestuse lõpetamist ei sulgunud aken automaatselt — nüüd sulgub see ja värskendab seansiandmeid
  • Nupp „Tagasi” videoseansis suunas valele lehele — nüüd naaseb see sinna, kust tulid

2. 🎙️ Salvestus ilma katkestusteta — isegi vahekaardi vahetamisel (Martyna)

Martyna palvel ehitasime salvestuse üles täiesti uuesti. Kõige tähtsam muudatus: salvestus ei katke vahekaardi vahetamisel.

Kuidas see nüüd töötab?

  • Klõpsa „Salvesta” — salvestus algab ja jätkub taustal, isegi kui avad eelmise seansi märkmed, sirvid kliendi profiili või vaatad kalendrit
  • Reaalajas transkriptsioon — tekst ilmub ekraanile reaalajas, kohe pärast salvestuse algust. Seansi lõppu ei ole vaja oodata
  • Kui reaalajas transkriptsioon mingil põhjusel ei tööta, salvestab süsteem automaatselt varuheli faili (MP3). Sul on 24 tundi aega, et salvestis alla laadida ja uuesti töödelda
  • Kui salvestus katkeb (nt ühendusprobleemi tõttu), näed selget teadet, mis selgitab, mis juhtus ja mida saad ette võtta

Salvestiste allalaadimine

Bartłomiejile palvel lisasime salvestiste allalaadimisnupu otse seansi juurde. Selle kõrval näed märget „24h” — nii kaua on fail saadaval. Bohdani palvel parandasime ka vea, mille puhul allalaadimisnupp kadus pärast teisele seansile liikumist.


3. 📱 Mobiilirakendus — salvesta seansse oma telefonist

Uus mobiilirakendus võimaldab salvestada seansse otse telefonist — ideaalne, kui viid läbi kohtumist näost näkku ja soovid seda salvestada ilma sülearvutita.

Mida see suudab?

  • Salvestamine telefonist — ava rakendus, vali seanss, vajuta „Salvesta”. Automaatne transkriptsioon
  • Kiire PIN täieliku sisselogimise asemel — kui pöördud rakenduse juurde tagasi pärast ekraani tuhmumist, sisesta lihtsalt PIN
  • Seanss ei aegu pikkade salvestuste ajal — isegi 2-tunnist seanssi ei katkesta automaatne väljalogimine
  • Tõmba-värskenduseks — seansside loend värskendub žestiga, nagu igas kaasaegses rakenduses
  • Üleslaadimise olek — näed reaalajas, kas salvestis on üles laaditud ja töödeldud

Mida parandasime

Mobiiltestimise käigus avastasime, et telefoni transkriptsioon kirjutas olemasolevad märkmed üle, selle asemel et neid täiendada. Parandatud — mobiiltranskriptsioon täiendab nüüd alati olemasolevaid seansimärkmeid, midagi ei lähe kaotsi.


4. 🤖 AI-vestlus — elavad vastused ja vormindus

Kliendi profiilis olev AI-assistent läbis suure ülevaatuse. Joanna palvel muutsime, kuidas AI kliendiga töötamise ajal kättesaadav on.

Mis on uut?

  • Vastused ilmuvad reaalajas — sa ei oota täielikku vastust, näed teksti ilmumas sõna-sõnalt
  • Ilus vormindus — AI vastustel on pealkirjad, loendid ja rasvane tekst, mis muudab need palju loetavamaks
  • Püsiv AI-vidin — AI-assistent on kliendi profiilis alati nähtav, ilma et peaks avama lisaakna. Joanna palvel asendasime hüpikakna püsiva vidinaga koos konteksti loenduriga
  • AI näeb seansimärkmeidBartłomiejile palvel võtab AI-assistent nüüd vastuseid genereerides arvesse jooksva seansi märkmeid ja vestluse ajalugu
  • Prompti redaktor — administraator saab kohandada, kuidas AI vastab, otse liidesest

Mida parandasime

  • ABC-analüüsi nupu klõpsamine põhjustas valge ekraani — parandatud
  • Pärast transkriptsiooni salvestamist lülitub rakendus nüüd automaatselt salvestuse vahekaardile

5. 🧩 Broneerimisvidin — sinu kalender sinu veebilehel

Nüüd saad paigaldada broneerimisvormi oma veebilehele. Kliendid näevad sinu kalendrit, valivad ajahetke, seansitüübi ja maksavad — ilma su lehelt lahkumata.

Kuidas see töötab?

  1. Sinu töölaual leiad oma unikaalse vidina lingi
  2. Kopeeri valmis kood ja kleebi see oma veebilehele
  3. Sinu lehele ilmub broneerimisvorm koos sinu kalendriga

Mis vidinasse kuulub?

  • Seansitüübid — klient näeb nimekirja seansitüüpidest, mida oled oma profiilis seadistanud. Lisatud beetatestija palvel
  • Therapy Supporti logo päises — Magdalena palvel asendasime kohatäite tegeliku logoga
  • Kompaktne vorm — kõik mahub sinu lehel väikesesse raami
  • Stripe’i makse — klient liigub maksma otse vidinast

Vidin on saadaval ainult siis, kui sul on ühendatud Stripe’i konto. Vidina nuppu näevad ka administraatorid terapeutide haldamise paneelis.


6. 💰 Maksemeeldetuletused — valmisšabloonid, mida saab muuta

Uus viis saata klientidele maksemeeldetuletusi — e-posti või SMS-i teel.

  • Valmisšabloon — sõnum on eeltäidetud, kuid saad seda enne saatmist muuta
  • Muudatused jäävad meelde — sinu muudetud tekst salvestatakse edaspidiseks šabloonina
  • Nupp kliendi profiilis — kiire ligipääs meeldetuletuse saatmiseks otse profiilist, ilma finantssektsiooni navigeerimata
  • Ühtsed summad — eelvaade ja tegelik saatmine näitavad samu summasid, mis finantside töölaud

7. 📧 Professionaalsed meilid koos logo ja brändinguga (Ewa)

Ewa palvel on kõikidel süsteemist saadetud meilidel nüüd professionaalne välimus:

  • Therapy Supporti logo päises
  • Ühtsed värvid ja paigutus
  • Korrektne kuvamine nii arvutis kui mobiilis

Enam ei ole lihtsaid tekstisõnumeid — sinu kliendid saavad meile, mis näevad professionaalsed välja ja tekitavad usaldust sinu praktika vastu.


8. 🎙️ Salvestus ja transkriptsioon — keele valik ja diariseerimise olek

Salvestuse keele valik

Enne salvestuse alustamist saad nüüd valida keele ja osalejate arvu. Süsteem sobitab transkriptsiooni keele sinu valikuga. Vaikimisi on seatud poola keel.

Keele ja osalejate valijad on nähtavad ka siis, kui ühendusega läks midagi valesti — saad neid muuta ja uuesti proovida.

Kõneleja tuvastamise olek

Telefonist salvestades näed nüüd diariseerimise olekut — see näitab, kas süsteem tuvastab õigesti, kes räägib (terapeut või klient).

Transkriptsiooni teated

Transkriptsiooni töötlemise teated sisaldavad nüüd kliendi nime ja seansi numbrit — tead kohe, millise seansiga teade seotud on. Ka seansiplaadid näitavad indikaatorit, kui heli töödeldakse.

Salvestiste üleslaadimine varasematele seanssidele

Martyna palvel saad nüüd laadida helifaili üles seansile, mis on juba toimunud — juhuks, kui salvestus ei olnud seansi ajal sisse lülitatud, kuid sul on fail diktofonist.


9. 📅 Kalender — 15-minutilised ajaühikud ja nädalatevaheline lohistamine

Seansid iga 15 minuti tagant

Kalender ja seansivormid toetavad nüüd seansside algust iga 15 minuti tagant — kell 9:00, 9:15, 9:30 või 9:45. Varem olid ajahetked saadaval ainult täistundidel.

Seansside lohistamine nädalate vahel

Nädalase kalendrivõre peal saad nüüd lohistada seansi teisele nädalale — näiteks kui klient soovib kohtumist nädala võrra edasi lükata.

Seansside liigutamine koos konfliktidega (Joanna)

Joanna palvel saavad terapeudid nüüd liigutada seansi ka siis, kui uus aeg satub konflikti teise seansiga. Süsteem küsib kinnitust ja lubab jätkata — sest mõnikord on see teadlik valik (nt grupiseansid).

Muud seansimuudatused

  • Joanna palvel nimetasime „Esmase konsultatsiooni” ümber „Esmaseks intervjuuks” — täpsem kliiniline terminoloogia
  • Töölaua nimekiri „Sel nädalal” näitab nüüd planeeritud seansside arvu
  • Marta palvel: õigeaegselt tühistatud seanss ei näita enam märget „Maksmata”
  • Terapeudi avalik profiil näitab nüüd saadavuse kalendris seansitüüpe

10. 🔍 Seansside klassifikatsioon ja AI-analüüs (Bohdan, Jagoda)

Seansitüübi automaatne tuvastamine (Bohdan)

Bohdani palvel parandasime automaatse seansiklassifikatsiooni. Varem ei tuvastanud süsteem pärast transkripti üleslaadimist alati õigesti seansi tüüpi. Nüüd töötab klassifikatsioon korrektselt — klõpsa lihtsalt „Kokkuvõte” ja AI määrab, kas tegemist oli standardse, konsultatsiooni-, kriisi- või intervjuuseansiga.

Bohdani palvel parandasime ka vea, mille tõttu transkriptsiooni ajatempel oli 1 tunni võrra nihkes — nüüd on aeg õige.

ABC-analüüs (Jagoda)

Jagoda palvel uuendasime, kuidas AI võtab ABC-mudelist (mõte-tunne-käitumine) elemente. Analüüs sisaldab nüüd mõtte tähendust kliendi jaoks ja käitumisstrateegiat — kaks uut välja, mis ilmuvad automaatselt pärast transkripti analüüsi.


11. 🎨 Uus välimus ja liides

Sisselogimisleht

Sisselogimislehel on nüüd uus disain Therapy Supporti värvides — rohelised aktsendid ja professionaalne välimus juba esimesest kokkupuutest rakendusega.

Töölaud

  • Bohdani palvel: seansside arv töölaual kuvatakse nüüd korrektselt õige mitmusevormiga („1 seanss”, „3 seanssi”, „5 seanssi”) — kõigis 7 keeles
  • Töölaua paneelidel (tulu, seansid, märkmed) on nüüd nähtavad ääred — neid on kergem eristada

Kliendi profiil

  • Kliendi profiili nupud on ümber korraldatud — loogilisem paigutus, kõige sagedamini kasutatavad toimingud ülal
  • Videonupud kliendi töölaual on liigutatud intuitiivsemasse kohta
  • Kliendi nime vormindus on nüüd kogu rakenduses ühtne

Broneerimisvorm

  • Seansi kuupäev on nähtav päises — valitud kuupäeva nägemiseks ei ole vaja kerida
  • Väljade järjekord muudetud — kõigepealt seansitüüp, seejärel kuupäev ja kellaaeg, lõpuks kontaktandmed. Loomulikum voog

Tõlked (Ewa)

Ewa palvel lisasime puuduvad tõlked video sektsioonides, kohtumise tüüpides, tellimustes ja parooliseadetes. Parandasime ka olekus „online” tõlke 5 keeles (slovaki, katalaani, vene, ukraina ja leedu).


12. 🐛 Mida parandasime

Siin on nimekiri probleemidest, mida teatasid — kõik parandatud selles väljalaskes:

  • Suured helifailid põhjustasid transkriptsiooni ajal ajalõppe — nüüd töödeldakse kõik failid partiirežiimis, olenemata suurusest
  • Transkriptsioon ei ilmunud tekstiväljale pärast töötlemist — parandatud
  • Salvestus katkes pikemate seansside ajal seansi aegumise tõttu — token värskendub nüüd automaatselt
  • Bohdani palvel: AI-funktsioonide piirangud töötasid pakettide vahel ebajärjekindlalt — ühtlustatud, Professional paketil on nüüd täielik ligipääs
  • Väliskalendri sünkroonimine (CalDAV) ei töötanud korralikult — Bartłomiejile palvel parandati suhtlusmeetod
  • Rakendus muutus vahel pikema kasutamise järel aeglaseks — parandasime jõudlusprobleemid, mis võisid põhjustada brauseri kinnijäämist
  • Nupp „Logi välja” brauseris ei töötanud — taastatud ja töötab korralikult
  • Kliendi lisamine nõudis e-posti aadressi, kuigi taustsüsteem seda ei nõudnud — e-post on nüüd valikuline
  • Rakendus on stabiilsem — parandasime mitu samaaegse andmeligipääsu probleemi, mis võisid põhjustada juhuslikke vigu

13. 📋 Mida kontrollida

Kontrolli seda
Video
Ava veebiseanss ja liitu videotoaga — kaamera ja mikrofon töötavad
Saada kliendile kutseling — klient liitub ilma sisse logimata
Kliendiloendis on näha märget „AITS Video” või „Google Meet”
Muuda vaikimisi kohtumise tüüpi seadetes
Kopeeri videolink terapeudi profiilist
Salvestus
Alusta salvestust ja vaheta teisele vahekaardile — salvestus jätkub
Pärast transkriptsiooni viga — allalaadimisnupp on nähtav (näitab „24h”)
Reaalajas transkriptsioon ilmub kohe pärast salvestuse algust
Vali keel ja osalejate arv enne salvestust
Laadi helifail üles varasemale seansile
Telefon
Salvesta seanss mobiilirakendusest — transkriptsioon ilmub seanssi
Pärast ekraani tuhmumist — sisesta PIN ja naase rakendusse ilma sisse logimata
Telefoni transkriptsioon täiendab märkmeid (ei kirjuta üle)
AI-vestlus
Ava AI-vestlus kliendi profiilis — vastused ilmuvad reaalajas
AI vastustel on vormindus (pealkirjad, loendid, rasvane tekst)
Klõpsa ABC-analüüsi nuppu — valget ekraani ei ilmu
Broneerimisvidin
Ava oma veebileht vidinaga — broneerimisvorm kuvatakse
Klient näeb vidina vormis seansitüüpe
Stripe’i makse avaneb vidinast korrektselt
Finantsid ja meeldetuletused
Saada maksemeeldetuletus kliendi profiilist
Muuda meeldetuletuse teksti ja salvesta šabloonina
Kalender
Loo seanss kell 9:15 — kuvatakse kalendris korrektselt
Lohista seanss kalendrivõrel teisele nädalale
Liiguta seanss konflikti tekitavale ajale — töötab pärast kinnitust
Tühistatud seanss ei näita enam märget „Maksmata”
Meilid
Kontrolli süsteemimeili — logo ja brändinguga nähtav
Muu
Uus sisselogimislehe disain
Seansside arv töölaual kuvatakse korrektselt (1 seanss / 3 seanssi)

See oli rekordiline sprint — videoseansid, mobiilirakendus, uuesti ehitatud salvestus ja kümneid parandusi. Täname kogu meeskonda hindamatute teadete ja kannatlikkuse eest testimise ajal!

Artikli koostas Therapy Supporti meeskond

Therapy Support · Alustage juba täna

Võtke aeg tagasi endale
ja oma patsientidele

Kas olete KKT terapeut?
Vaadake, kuidas platvorm toetab teie igapäevast tööd.
Seansikokkuvõtted, mis korrastavad kliinilise materjali. Haldus, mis ei jää jalgu.