Poznámky k vydání - 8. března 2026
Toto je největší aktualizace v historii Therapy Support. Změn je tolik, že jsme je rozdělili do 13 sekcí - ale nejdůležitější sdělení je jednoduché: nyní můžete vést videosezení přímo v aplikaci, a nahrávání funguje i při přepínání mezi kartami.
💚 Obrovské díky celému testovacímu týmu: Martyně, Joanně, Bohdanovi, Ewě, Magdaleně, Jagodě, Martě a Bartłomiejovi - vaše hlášení formovala toto vydání na každém kroku!
1. 🎥 Online videosezení - bez opuštění aplikace
Dříve vyžadovalo vedení online sezení přepnutí do Google Meet. Od nynějška probíhají videosezení přímo v Therapy Support - s kamerou, mikrofonem a sdílením obrazovky.
Co se změnilo?
- Jedno kliknutí - otevřete sezení, kliknete na „Připojit se” a jste ve video místnosti. Žádné kopírování odkazů, žádné otevírání nových karet
- Trvalá místnost pro klienta - každý klient má vlastní video místnost, která funguje pro každé sezení. Není potřeba generovat nové odkazy
- Klient se připojí bez přihlášení - klient dostane pozvánkový odkaz a připojí se jedním kliknutím, bez vytvoření účtu. Na jeho dashboardu je viditelné tlačítko „Připojit se k sezení”
- Kopírovat odkaz - v profilu terapeuta můžete zkopírovat video odkaz pro klienta a poslat ho e-mailem nebo SMS
Typ schůzky: AITS Video nebo Google Meet?
U každého sezení nyní vidíte, o jaký typ schůzky jde - „AITS Video” nebo „Google Meet.” Výchozí typ můžete změnit v nastavení. Seznam klientů a profil ukazují jasný odznak s typem schůzky.
Co jsme opravili během nasazení
Během testování videa se objevila celá řada drobných problémů - všechny jsme opravili:
- Tlačítka kamery a mikrofonu byla neviditelná - nyní jsou vždy na svém místě
- Ovládací lišta byla oříznutá na malých obrazovkách - rozvržení opraveno
- Po ukončení nahrávání se okno automaticky nezavíralo - nyní se zavře a obnoví data sezení
- Tlačítko „Zpět” ve videosezení navigovalo na špatnou stránku - nyní se vrací tam, odkud jste přišli
2. 🎙️ Nahrávání bez přerušení - i při přepínání karet (Martyna)
Na žádost Martyny jsme nahrávání přebudovali od základu. Nejdůležitější změna: nahrávání se nezastaví při přepnutí mezi kartami.
Jak to teď funguje?
- Klikněte na „Nahrát” - nahrávání se spustí a pokračuje na pozadí, i když otevřete poznámky z předchozího sezení, procházíte profil klienta nebo kontrolujete kalendář
- Živý přepis - text se objevuje na obrazovce v reálném čase, ihned po zahájení nahrávání. Není potřeba čekat na konec sezení
- Pokud z nějakého důvodu živý přepis nefunguje, systém automaticky uloží záložní zvukový soubor (MP3). Máte 24 hodin na stažení nahrávky a její opětovné zpracování
- Když je nahrávání přerušeno (např. kvůli problému s připojením), zobrazí se jasná zpráva vysvětlující, co se stalo a co můžete udělat
Stahování nahrávek
Na žádost Bartłomieje jsme přidali tlačítko pro stažení nahrávek přímo v sezení. Vedle něj uvidíte „24h” - tak dlouho je soubor dostupný. Na žádost Bohdana jsme také opravili problém, kdy tlačítko stažení zmizelo po přechodu na jiné sezení.
3. 📱 Mobilní aplikace - nahrávejte sezení z telefonu
Nová mobilní aplikace umožňuje nahrávat sezení přímo z telefonu - ideální, když vedete osobní sezení a chcete ho nahrát bez notebooku.
Co umí?
- Nahrávat z telefonu - otevřete aplikaci, vyberte sezení, stiskněte „Nahrát.” Automatický přepis
- Rychlý PIN místo plného přihlášení - když se vrátíte do aplikace po ztlumení obrazovky, stačí zadat PIN
- Sezení nevyprší během dlouhého nahrávání - ani dvouhodinové sezení nebude přerušeno automatickým odhlášením
- Pull-to-refresh - seznam sezení se obnoví gestem, jako v každé moderní aplikaci
- Stav nahrávání - v reálném čase vidíte, zda byla nahrávka nahrána a zpracována
Co jsme opravili
Během mobilního testování jsme zjistili, že přepis z telefonu přepisoval existující poznámky místo jejich doplňování. Opraveno - mobilní přepis se nyní vždy přidává k existujícím poznámkám sezení, nic se neztratí.
4. 🤖 Chat AI - živé odpovědi a formátování
Asistent AI v profilu klienta prošel zásadní revizí. Na žádost Joanny jsme změnili způsob, jakým je AI dostupná při práci s klientem.
Co je nového?
- Odpovědi se objevují živě - nečekáte na celou odpověď, vidíte text objevující se slovo po slově
- Pěkné formátování - odpovědi AI mají nadpisy, seznamy a tučný text, což je činí mnohem čitelnějšími
- Trvalý widget AI - asistent AI je stále viditelný v profilu klienta, bez nutnosti otevírat další okno. Na žádost Joanny jsme nahradili vyskakovací modální okno trvalým widgetem s počítadlem kontextu
- AI vidí poznámky ze sezení - na žádost Bartłomieje nyní asistent AI při generování odpovědí zohledňuje poznámky z aktuálního sezení a historii chatu
- Editor promptů - administrátor může přizpůsobit, jak AI odpovídá, přímo z rozhraní
Co jsme opravili
- Kliknutí na tlačítko analýzy ABC způsobilo bílou obrazovku - opraveno
- Po uložení přepisu aplikace nyní automaticky přepne na záložku nahrávání
5. 🧩 Rezervační widget - váš kalendář na vašem webu
Nyní můžete vložit rezervační formulář na svůj vlastní web. Klienti vidí váš kalendář, vyberou časový slot, typ sezení a zaplatí - aniž by opustili váš web.
Jak to funguje?
- Ve vašem dashboardu najdete unikátní odkaz na widget
- Zkopírujte hotový kód a vložte ho na svůj web
- Na vašem webu se objeví rezervační formulář s vaším kalendářem
Co widget obsahuje?
- Typy sezení - klient vidí seznam typů sezení, které jste nakonfigurovali ve svém profilu. Přidáno na žádost beta testera
- Logo Therapy Support v záhlaví - na žádost Magdaleny jsme nahradili zástupný symbol skutečným logem
- Kompaktní formulář - vše se vejde do malého rámečku na vašem webu
- Platba přes Stripe - klient přejde k platbě přímo z widgetu
Widget je dostupný pouze pokud máte propojený účet Stripe. Administrátoři vidí tlačítko widgetu i v panelu správy terapeutů.
6. 💰 Připomenutí plateb - hotové šablony, které lze upravit
Nový způsob zasílání připomenutí plateb klientům - e-mailem nebo SMS.
- Hotová šablona - zpráva je předvyplněná, ale před odesláním ji můžete upravit
- Pamatuje si změny - váš upravený text se uloží jako šablona pro příští použití
- Tlačítko v profilu klienta - rychlý přístup k odeslání připomenutí přímo z profilu, bez nutnosti přecházet do finanční sekce
- Konzistentní částky - náhled i skutečné odeslání ukazují stejné částky jako finanční dashboard
7. 📧 Profesionální e-maily s logem a brandingem (Ewa)
Na žádost Ewy mají nyní všechny e-maily odeslané ze systému profesionální vzhled:
- Logo Therapy Support v záhlaví
- Konzistentní barvy a rozvržení
- Správné zobrazení na desktopu i mobilu
Žádné další prosté textové zprávy - vaši klienti dostávají e-maily, které vypadají profesionálně a budují důvěru ve vaši praxi.
8. 🎙️ Nahrávání a přepis - výběr jazyka a stav diarizace
Výběr jazyka nahrávání
Před zahájením nahrávání nyní můžete vybrat jazyk a počet účastníků. Systém přizpůsobí jazyk přepisu vaší volbě. Výchozí je polština.
Výběr jazyka a účastníků je viditelný i v případě, že se něco pokazí se spojením - můžete je změnit a zkusit to znovu.
Stav rozpoznávání mluvčích
Při nahrávání z telefonu nyní vidíte stav diarizace - ukazuje, zda systém správně identifikuje, kdo mluví (terapeut nebo klient).
Oznámení o přepisu
Oznámení o zpracování přepisu nyní obsahují jméno klienta a číslo sezení - okamžitě víte, kterého sezení se oznámení týká. Dlaždice sezení také ukazují indikátor, když se zvuk zpracovává.
Nahrávání záznamů k minulým sezením
Na žádost Martyny nyní můžete nahrát zvukový soubor k sezení, které se již uskutečnilo - pro případ, že během sezení nebylo zapnuté nahrávání, ale máte soubor z diktafonu.
9. 📅 Kalendář - 15minutové sloty a přetahování mezi týdny
Sezení každých 15 minut
Kalendář a formuláře sezení nyní podporují sezení začínající každých 15 minut - v 9:00, 9:15, 9:30 nebo 9:45. Dříve byly sloty dostupné jen na celou hodinu.
Přetahování sezení mezi týdny
V týdenní mřížce kalendáře nyní můžete přetáhnout sezení do jiného týdne - například když chce klient přeložit termín o týden.
Přesun sezení s konflikty (Joanna)
Na žádost Joanny mohou terapeuti nyní přesunout sezení, i když nový čas koliduje s jiným sezením. Systém požádá o potvrzení a umožní pokračovat - protože někdy je to záměr (např. skupinová sezení).
Další změny sezení
- Na žádost Joanny jsme přejmenovali „Úvodní konzultace” na „Úvodní rozhovor” - přesnější klinická terminologie
- Seznam „Tento týden” na dashboardu nyní ukazuje počet naplánovaných sezení
- Na žádost Marty: sezení zrušené ve stanovené lhůtě se už nezobrazuje jako „Nezaplaceno”
- Veřejný profil terapeuta nyní ukazuje typy sezení v kalendáři dostupnosti
10. 🔍 Klasifikace sezení a analýza AI (Bohdan, Jagoda)
Automatické rozpoznávání typu sezení (Bohdan)
Na žádost Bohdana jsme opravili automatickou klasifikaci sezení. Dříve systém ne vždy správně identifikoval typ sezení po nahrání přepisu. Nyní klasifikace funguje správně - stačí kliknout na „Souhrn” a AI určí, zda šlo o standardní, konzultační, krizové nebo rozhovorové sezení.
Na žádost Bohdana jsme také opravili problém s časovým razítkem přepisu posunutým o 1 hodinu - nyní je čas správný.
Analýza ABC (Jagoda)
Na žádost Jagody jsme aktualizovali, jak AI extrahuje prvky z modelu ABC (myšlenka-pocit-chování). Analýza nyní zahrnuje význam myšlenky pro klienta a behaviorální strategii - dvě nová pole, která se automaticky objeví po analýze přepisu.
11. 🎨 Nový vzhled a rozhraní
Přihlašovací stránka
Přihlašovací stránka má nyní nový design v barvách Therapy Support - zelené akcenty a profesionální vzhled od prvního kontaktu s aplikací.
Dashboard
- Na žádost Bohdana: počet sezení na dashboardu se nyní zobrazuje správně se správnou pluralizací („1 sezení”, „3 sezení”, „5 sezení”) - ve všech 7 jazycích
- Panely dashboardu (příjmy, sezení, poznámky) mají nyní viditelné ohraničení - snáze se od sebe rozliší
Profil klienta
- Tlačítka v profilu klienta byla přeorganizována - logičtější rozvržení, nejpoužívanější akce nahoře
- Video tlačítka na dashboardu klienta byla přesunuta na intuitivnější místo
- Formátování jména klienta je nyní konzistentní v celé aplikaci
Rezervační formulář
- Datum sezení viditelné v záhlaví - není potřeba rolovat, abyste viděli vybrané datum
- Změněné pořadí polí - nejprve typ sezení, pak datum a čas, nakonec kontaktní údaje. Přirozenější tok
Překlady (Ewa)
Na žádost Ewy jsme přidali chybějící překlady v sekcích videa, typů schůzek, předplatného a nastavení hesla. Také jsme opravili překlad stavu „online” v 5 jazycích (slovenština, katalánština, ruština, ukrajinština a litevština).
12. 🐛 Co jsme opravili
Zde je seznam problémů, které jste nahlásili - všechny opravené v tomto vydání:
- Velké zvukové soubory způsobovaly timeouty při přepisu - nyní jsou všechny soubory zpracovávány dávkově, bez ohledu na velikost
- Přepis se neobjevil v textovém poli po zpracování - opraveno
- Nahrávání se zastavovalo během delších sezení kvůli vypršení relace - token se nyní obnovuje automaticky
- Na žádost Bohdana: limity funkcí AI fungovaly nekonzistentně mezi plány - sjednoceno, plán Professional má nyní plný přístup
- Externí synchronizace kalendáře (CalDAV) nefungovala správně - na žádost Bartłomieje byla opravena metoda komunikace
- Aplikace se po delším používání někdy zpomalovala - opraveny problémy s výkonem, které mohly způsobit zamrznutí prohlížeče
- Tlačítko „Odhlásit se” v prohlížeči nefungovalo - obnoveno a funguje správně
- Přidání klienta vyžadovalo e-mail, i když ho backend nevyžadoval - e-mail je nyní volitelný
- Aplikace je stabilnější - opravili jsme několik problémů se současným přístupem k datům, které mohly způsobovat sporadické chyby
13. 📋 Co zkontrolovat
| Zkontrolujte toto | ✅ |
|---|---|
| Video | |
| Otevřete online sezení a připojte se do video místnosti - kamera a mikrofon fungují | ⬜ |
| Pošlete klientovi pozvánkový odkaz - klient se připojí bez přihlášení | ⬜ |
| Seznam klientů ukazuje odznak „AITS Video” nebo „Google Meet” | ⬜ |
| Změňte výchozí typ schůzky v nastavení | ⬜ |
| Zkopírujte video odkaz z profilu terapeuta | ⬜ |
| Nahrávání | |
| Spusťte nahrávání a přepněte na jinou kartu - nahrávání pokračuje | ⬜ |
| Po chybě přepisu - tlačítko stažení viditelné (ukazuje „24h”) | ⬜ |
| Živý přepis se objeví ihned po zahájení nahrávání | ⬜ |
| Vyberte jazyk a počet účastníků před nahráváním | ⬜ |
| Nahrajte zvukový soubor k minulému sezení | ⬜ |
| Telefon | |
| Nahrajte sezení z mobilní aplikace - přepis se objeví v sezení | ⬜ |
| Po ztlumení obrazovky - zadejte PIN a vraťte se do aplikace bez přihlašování | ⬜ |
| Přepis z telefonu se přidává k poznámkám (nepřepisuje je) | ⬜ |
| Chat AI | |
| Otevřete chat AI v profilu klienta - odpovědi se objevují živě | ⬜ |
| Odpovědi AI mají formátování (nadpisy, seznamy, tučný text) | ⬜ |
| Klikněte na tlačítko analýzy ABC - žádná bílá obrazovka | ⬜ |
| Rezervační widget | |
| Otevřete svůj web s widgetem - rezervační formulář se zobrazí | ⬜ |
| Klient vidí typy sezení ve formuláři widgetu | ⬜ |
| Platba přes Stripe se z widgetu otevře správně | ⬜ |
| Finance a připomenutí | |
| Odešlete připomenutí platby z profilu klienta | ⬜ |
| Upravte text připomenutí a uložte jako šablonu | ⬜ |
| Kalendář | |
| Vytvořte sezení v 9:15 - zobrazí se v kalendáři správně | ⬜ |
| Přetáhněte sezení do jiného týdne v mřížce kalendáře | ⬜ |
| Přesuňte sezení na kolidující čas - po potvrzení to funguje | ⬜ |
| Zrušené sezení se už nezobrazuje jako „Nezaplaceno” | ⬜ |
| E-maily | |
| Zkontrolujte systémový e-mail - logo a branding jsou viditelné | ⬜ |
| Ostatní | |
| Nový design přihlašovací stránky | ⬜ |
| Počet sezení na dashboardu se zobrazuje správně (1 sezení / 3 sezení) | ⬜ |
Toto byl rekordní sprint - videosezení, mobilní aplikace, přebudované nahrávání a desítky vylepšení. Děkujeme celému týmu za neocenitelná hlášení a trpělivost při testování!
Článek připravil tým Therapy Support