Plus qu'une transcription de séance
Clarté
dans la pensée clinique
Une plateforme pour les praticiens en TCC et thérapie des schémas
Therapy Support organise ce sur quoi repose votre réflexion sur le cas - la conceptualisation, les hypothèses de travail, la continuité entre les séances. Ainsi, la documentation suit le rythme de votre travail, au lieu que votre travail suive celui de la documentation.
Conçue autour de la TCC et de la thérapie des schémas. Conforme au RGPD et à l'AI Act européen.
Ils nous font confiance
Le travail invisible
Documentation, archivage, planification des séances, préparation à la supervision, conceptualisation, facturation, SMS aux patients — tout cela prend du temps.
100
séances par mois
20
minutes de travail invisible par séance
20
heures par mois d'administration
Mais le vrai coût, ce ne sont pas les heures. Ce sont les fils qui se perdent entre les séances, les hypothèses qui ne reviennent pas à temps, et la continuité du processus qui se dilue dans la paperasse. Nous vous rendons ce temps - et nous veillons sur ce qui s'y perd.
La plupart des outils d'IA transcrivent ce qui a été dit.
Therapy Support fait ressortir ce qui est cliniquement pertinent - pas seulement les mots.
La plateforme repose sur la structure conceptuelle de la TCC et de la thérapie des schémas. Elle considère qu'une séance est un moment d'un processus plus long - et elle maintient la continuité de ce processus entre les séances.
Conceptualisation du cas
Un document vivant que la plateforme met à jour avec vous ; pas un formulaire rempli une seule fois après l'entretien initial.
Hypothèses de travail
Suivies entre les séances et affinées à chacune d'elles - jamais perdues entre les notes.
Distorsions cognitives
Proposées à partir du contenu de la séance - avec horodatage, à vérifier, à portée de main pendant que vous travaillez sur la conceptualisation.
Analyse ABC
Les fils événement déclencheur (A) - croyance (B) - conséquence (C) suivis de façon cohérente sur toute la thérapie, et non par fragments séance après séance.
Continuité entre les séances
Une vue « ce patient sur huit séances » - ce qui a changé, ce qui a tenu, ce qui vous a surpris.
Modes et schémas
Pour ceux qui pratiquent la thérapie des schémas : une carte des modes, des schémas et des styles d'adaptation proposés comme hypothèses à accepter ou rejeter, et non comme une classification du patient. Bientôt disponible.
À quoi cela ressemble en pratique
Quatre moments où la plateforme aide réellement.
Après la séance
Vous cliquez sur « générer la note » et 30 secondes plus tard vous avez une note clinique structurée : l'agenda, le devoir qui a été passé en revue, les interventions identifiées, un résumé. Deux retouches, enregistrement - terminé en 2-3 minutes.
Entre les séances
Le matériel des rencontres successives se rassemble en une image cohérente du processus. Le fil de la catastrophisation des séances 3 et 7, le score PHQ-9 d'il y a deux semaines et de deux mois - en une seule vue.
Pendant le processus
La conceptualisation se met à jour à chaque séance. Lors de la séance 6, le patient mentionne son père pour la première fois - vous ajoutez une hypothèse, qui vient se placer aux côtés des éléments du modèle déjà présents.
Avant une séance ou une supervision
8h55, cinq minutes avant la séance. Vous ouvrez le dossier du patient et en 30 secondes vous avez le devoir, le score du questionnaire du matin et le fil de la séance 3. Vous entrez en séance avec le contexte.
La note découle du travail sur le cas -
ce n'est pas une tâche à part.
C'est pourquoi la plateforme part de la conceptualisation et de la structure du processus, et une documentation aboutie en est le résultat naturel.
Conceptualisation
Vous voyez la structure du cas avant de commencer à la dessiner vous-même. Un clic vous donne un diagramme cognitif, un modèle du cercle vicieux, une analyse ABC ou une carte des problèmes proposés - fondés sur le matériel de la séance. Vous les comparez à votre propre compréhension du patient, vous les complétez, les questionnez, les mettez à jour. L'application propose. Vous décidez de la direction.
- →Diagramme cognitif TCC généré à partir du contenu de la séance
- →Modèle du cercle vicieux et analyse ABC en un clic
- →Export en PDF
- →Le diagramme se met à jour au fil des séances
Structure fondée sur le processus TCC
Vous n'avez pas à inventer votre propre format de documentation. L'application répartit le travail avec le patient dans les domaines que vous connaissez de votre formation. Les données de chaque séance atterrissent à leur place - vous remplissez la structure avec le contenu clinique.
- →Consultation initiale et entretien d'accueil
- →Situations cliniques et pensées automatiques
- →Distorsions cognitives et analyse ABC
- →Objectifs de thérapie et conceptualisation du cas
Note clinique intelligente
Moins de 30 secondes après la séance, vous disposez d'une structure de note prête à vérifier et à compléter. Au lieu de reconstituer la conversation de mémoire, vous travaillez avec un matériel déjà organisé.
- →Reconnaissance des locuteurs en temps réel
- →Interventions et contenus cliniques clés identifiés
- →Note prête en moins de 30 secondes
- →Relecture et modification après la séance
Vues d'ensemble
Tout le déroulement de la thérapie en une seule vue. Plus besoin de fouiller dans les archives, les carnets et les fichiers. L'image de chaque thérapie reste lisible, même lorsque vous suivez plusieurs patients en parallèle.
- →Notes comparées entre les séances
- →Scores des questionnaires dans le temps
- →La dynamique du processus de la première à la dernière visite
- →Objectifs de thérapie et leur évolution, toujours visibles
Préparation à la supervision
Un matériel prêt à l'emploi plutôt qu'un chaos de notes. Vous arrivez en supervision avec le contexte de l'ensemble du processus, pas seulement le matériel de la dernière séance.
- →Moments clés de la thérapie extraits automatiquement
- →Hypothèses de travail et conceptualisation au même endroit
- →Une chronologie du processus et des changements chez le patient
- →Les conséquences des interventions successives visibles dans le temps
Gestion du cabinet
Une gestion sereine du cabinet, avec moins de tâches entre les séances. Calendrier, paiements et rappels au même endroit - pour que l'administration ne consomme pas le temps qui revient au travail clinique.
- →Intégration avec Google Calendar et Apple Calendar
- →Rappels SMS automatiques qui réduisent les annulations
- →Paiements et factures au même endroit
- →Des outils qui soutiennent une planification réfléchie de votre travail
Sécurité à chaque étape
Chiffrement en transit et au repos, chiffrement au niveau des colonnes pour les données thérapeutiques (Always Encrypted), pleine conformité au RGPD et à l'AI Act européen. Données hébergées dans l'Union européenne (Azure).
- →TLS 1.3 en transport, AES-256 au repos
- →Données pseudonymisées avant envoi à l'IA
- →Données hébergées dans l'UE ; certains sous-traitants (par ex. Stripe) peuvent traiter des données hors EEE sur la base de clauses contractuelles types
- →Aucun entraînement de modèle d'IA sur vos données - garanti contractuellement
Thérapie des schémas
Pour les thérapeutes pratiquant la thérapie des schémas : les fils d'activation des schémas et des modes organisés tout au long de la thérapie - comme hypothèses à vérifier, cohérentes avec la conceptualisation TCC.
- →Modes et schémas proposés à partir du matériel de séance
- →Fils d'activation suivis dans le temps
- →Hypothèses à vérifier
- →Cohérence avec la conceptualisation TCC
L'IA propose. Le thérapeute décide.
Ce n'est pas un slogan marketing - c'est un principe de conception. La plateforme est construite pour que le jugement clinique reste là où est sa place - avec vous - tandis que l'IA prend en charge ce qui, jusqu'ici, dévorait vos soirées : organiser le matériel, maintenir la continuité et faire ressortir ce qui compte.
Ce que fait l'IA
- ✓Organise le matériel de séance dans la structure que la TCC utilise réellement
- ✓Maintient le contexte entre les séances, pour que vous n'ayez pas à relire chaque note précédente
- ✓Suggère des hypothèses, des distorsions et des fils thématiques à examiner
- ✓Rédige des brouillons de documentation proches de votre propre style, prêts à être relus
Ce que l'IA ne fait pas
- ✗Elle ne prend pas de décisions cliniques et ne recommande pas d'interventions
- ✗Elle ne remplace ni la supervision, ni l'intervision, ni votre jugement
- ✗Elle ne diagnostique pas et n'évalue pas le risque
- ✗Elle ne finalise pas les notes - rien n'entre dans la documentation sans votre relecture
« Fondé sur des données probantes »,
nous le prenons au pied de la lettre.
La TCC repose sur des données probantes. Nous construisons la plateforme qui la soutient de la même manière - avec une méthodologie de recherche, une évaluation formelle et une revue scientifique dès le départ.
Étude pilote avec l'Institut de psychologie de l'Académie polonaise des sciences
Une étude pilote de douze mois avec l'Institut de psychologie de l'Académie polonaise des sciences. Résultats attendus fin 2026. Conçue et revue sous supervision académique.
Conférences EABCT et PTTPB
Nous avons soumis des interventions à l'EABCT (Bruxelles) et à la PTTPB (Katowice). La plateforme se construit au sein de la communauté scientifique de la TCC, pas en marge de celle-ci.
Droit et protection des données
Notre politique de confidentialité et nos conditions générales ont été relues par Aleksandra Maciejewicz (lawmore.pl) - spécialiste du droit des technologies et des données médicales dans l'UE.
Construite par des cliniciens et des ingénieurs
Therapy Support est construite par une équipe qui allie expérience clinique en TCC et expérience du développement logiciel à grande échelle.
De quoi les thérapeutes ont-ils besoin ?
Nous avons écouté les besoins des professionnels de la santé mentale et créé une solution qui répond aux véritables défis de la pratique quotidienne.
« Ça me rédige des notes phénoménales. C'est un carton. »
Agnieszka
CBT Psychotherapist
« Pour moi, ça a tout changé. »
Marta
Thérapeute TCC (insomnie)
« Ce que vous faites, c'est génial — ces transcriptions. »
Gosia
Psychologue, Pays-Bas
Une plateforme qui sait
pour qui elle n'a pas été conçue.
Nous avons délibérément restreint le champ d'application. Cela rend le produit meilleur pour les thérapeutes pour qui nous le construisons - et fait gagner du temps à ceux à qui il ne conviendrait de toute façon pas.
À qui cela s'adresse
- ✓Psychologues et psychothérapeutes pratiquant la TCC
- ✓Thérapeutes des schémas (certifiés ISST ou en formation)
- ✓Cabinets privés et petites équipes
- ✓Cliniciens attentifs à la structure de leur propre pensée, pas seulement à celle de leurs notes
À qui cela ne s'adresse pas
- ✗Psychiatres travaillant principalement en pharmacothérapie
- ✗Thérapeutes travaillant en dehors du cadre TCC / thérapie des schémas (par ex. purement psychodynamique)
- ✗Hôpitaux ou grands systèmes de dossier médical électronique - ce n'est pas un logiciel d'entreprise
- ✗Toute personne cherchant « une IA qui mène la séance » - l'IA ne mène pas les séances
Questions fréquentes
En quoi est-ce différent d'un simple outil de transcription ?
Un outil de transcription transforme un enregistrement en texte et s'arrête là. Therapy Support commence là où la transcription s'arrête : il organise le matériel selon la structure conceptuelle de la TCC, porte la conceptualisation et les hypothèses de travail entre les séances, et veille sur la continuité de tout le processus. Pour nous, la transcription est le point de départ, pas le produit fini.
Qu'est-ce que Therapy Support ?
Therapy Support est une plateforme conçue pour les thérapeutes travaillant dans l'approche TCC. Elle combine documentation clinique, conceptualisation de cas, gestion de cabinet et préparation à la supervision en un seul endroit — avec un support IA responsable.
À qui la plateforme est-elle destinée ?
Aux psychothérapeutes et psychologues travaillant dans l'approche cognitivo-comportementale (TCC). La plateforme reflète la structure du processus thérapeutique TCC — de la consultation initiale, en passant par la conceptualisation de cas, jusqu'au suivi de la progression dans le temps.
En quoi Therapy Support diffère-t-il des outils d'IA généraux ?
Les outils d'IA généraux analysent un seul fragment de conversation, sans le contexte de l'ensemble de la thérapie. Therapy Support travaille sur les données de l'ensemble du processus thérapeutique — il agrège le matériel de plusieurs séances, permet d'identifier des patterns dans le temps et maintient la cohérence entre la conceptualisation et le déroulement de la thérapie.
Dois-je travailler exclusivement avec l'approche TCC pour utiliser la plateforme ?
La plateforme est conçue en tenant compte de la structure du travail cognitivo-comportemental — conceptualisation, analyse ABC, diagramme cognitif, objectifs thérapeutiques. Elle prend également en charge les thérapeutes travaillant en thérapie des schémas. Si vous travaillez de manière intégrative mais utilisez des outils TCC ou de thérapie des schémas, la plateforme peut vous être utile. Le mieux est de l'essayer en pratique.
Quelles langues l'application prend-elle en charge ?
L'application prend en charge les séances de thérapie dans plusieurs langues — la transcription et les notes sont générées dans la langue de la séance. L'interface de la plateforme est disponible en 26 langues.
L'IA va-t-elle remplacer le thérapeute ?
Non. L'IA dans Therapy Support organise le matériel clinique, crée des notes et soutient la structure du travail. Elle ne prend pas de décisions cliniques, n'interprète pas le matériel et ne conduit pas la thérapie. L'IA propose — le thérapeute décide.
Que fait exactement l'IA dans l'application ?
L'IA transforme un enregistrement de séance en une note clinique structurée en moins de 30 secondes. Elle distingue les interlocuteurs, identifie les interventions et le contenu clinique. Elle aide à générer des conceptualisations (diagramme cognitif, modèle de cercle vicieux, analyse ABC). Chaque résultat de l'IA est disponible pour relecture et modification — le thérapeute garde le contrôle total.
L'IA apprend-elle à partir des données de mes patients ?
Non. L'IA fonctionne en mode inférence — elle traite les données au moment de la requête et ne les mémorise pas. Les données cliniques ne sont pas utilisées pour entraîner les modèles.
Puis-je modifier ce que l'IA génère ?
Oui. Chaque note, conceptualisation et résumé généré par l'IA est modifiable. L'IA fournit la structure — le thérapeute vérifie, corrige et décide de la forme finale.
Les données de mes patients sont-elles en sécurité ?
Oui. La transmission des données est chiffrée (TLS 1.2+), les données au repos sont chiffrées, et les colonnes contenant des contenus thérapeutiques sont en outre protégées par Always Encrypted, avec des clés stockées dans Azure Key Vault. Seul le thérapeute a accès au contenu des séances. Un petit groupe d'administrateurs système dispose des autorisations techniques nécessaires à la maintenance de la plateforme et à la récupération des données ; cet accès est journalisé et soumis à des obligations de confidentialité. Aucune donnée personnelle des patients n'atteint les modèles d'IA — elle est remplacée par des pseudonymes avant l'envoi, et les modèles fonctionnent dans l'Union européenne et ne s'entraînent pas sur les données des clients.
Où les données sont-elles stockées ?
Les données sont stockées sur les serveurs Microsoft Azure dans l'Union européenne. Certains sous-traitants ultérieurs (par ex. Stripe pour le traitement des paiements) peuvent traiter des données en dehors de l'EEE dans le cadre de clauses contractuelles types.
La plateforme est-elle conforme au RGPD ?
Oui. La plateforme fonctionne en pleine conformité avec le RGPD, l'AI Act et la norme ISO 27001. Les informations détaillées se trouvent dans la section Sécurité du site.
L'application fonctionne-t-elle sur mobile ?
Oui. L'application mobile est disponible sur Android (Google Play Store) et iOS (App Store). Elle permet d'enregistrer des séances directement depuis votre téléphone — pratique lorsque vous travaillez dans différents cabinets ou lieux.
Puis-je mener des séances en ligne via l'application ?
Oui. L'application prend en charge les séances vidéo en ligne — sans outils externes. L'enregistrement et la transcription fonctionnent aussi bien pour les séances en personne qu'en ligne.
Qu'est-ce que le portail patient ?
Le portail patient est un espace sécurisé où les patients remplissent des questionnaires et des journaux thérapeutiques, consultent les dates de rendez-vous, effectuent des paiements et reçoivent des documents entre les séances. Les résultats des questionnaires et les entrées du journal sont transmis directement à l'application du thérapeute, soutenant le suivi des progrès.
Puis-je transférer une documentation existante dans l'application ?
Actuellement, l'application ne propose pas d'import automatique de documentation existante (par ex. notes Word ou autres outils). Les nouveaux patients peuvent être ajoutés immédiatement, et les patients existants — progressivement, à partir de la prochaine séance. Nous travaillons sur des solutions pour faciliter la migration des données.
Y a-t-il des supports de formation dans l'application ?
Oui. Chaque thérapeute a accès à une boîte à outils — un ensemble de supports utiles au quotidien. Vous y trouverez des conseils pour parler aux patients de la transcription des séances, et d'autres supports pour travailler avec la plateforme.
Quelles sont les options d'abonnement ?
Vous trouverez les plans et tarifs actuels sur la page d'abonnement. Nous proposons différents plans adaptés à la taille de votre cabinet.
Puis-je tester la plateforme avant d'acheter ?
Oui. Les thérapeutes qui suivent un onboarding avec nous bénéficient d’une période d’essai de 5 semaines avec un accès complet à la plateforme. L’onboarding est une rencontre individuelle en ligne : nous configurons la plateforme selon votre façon de mener la thérapie, afin que l’essai serve au travail avec les patients et non à apprendre l’outil. Réserver un onboarding.
Comment puis-je changer de plan ou annuler mon abonnement ?
La gestion de l'abonnement — changement de plan, mise à jour des données de facturation, annulation — est disponible dans les paramètres du compte. L'annulation ne nécessite pas de contacter le support. Une facture est automatiquement générée après chaque paiement et téléchargeable depuis votre compte.
Comment signaler un bug ou un problème ?
Remplissez le formulaire de signalement sur notre site. Dans votre signalement, il est utile de décrire : ce qui s'est passé, quand, et ce qui aurait dû se passer. Vous recevrez un email de confirmation avec un délai de réponse estimé.
Un accompagnement à la prise en main est-il disponible ?
Oui. Après inscription, vous recevez des tutoriels pour un démarrage autonome et une invitation à une session d'onboarding — une courte démonstration adaptée à votre pratique. La session est optionnelle mais recommandée. Les tutoriels sont également disponibles dans la section Tutoriels du site.
Vous ne trouvez pas votre réponse ?
Thérapie, Cabinet, Technologie
Nous écrivons sur ce que nous développons et pourquoi.
Articles scientifiques
L'IA ne remplace pas le thérapeute. Elle le renforce.
Trois études récentes sur l'IA en thérapie cognitivo-comportementale parlent d'une seule voix : la valeur apparaît là où la technologie soutient les décisions du clinicien plutôt qu'elle ne les prend à sa place.
Vie de start-up
Bienvenue à Martyna Piwka dans l'équipe Therapy Support !
Martyna veille à ce que l'utilisation de Therapy Support soit simple et utile dès le premier jour — de l'intégration à l'accompagnement au quotidien dans l'usage de l'application.
Sécurité
Vous ne faites pas confiance à l'IA en thérapie ? Tant mieux.
La méfiance envers l'IA dans le cabinet de consultation est justifiée. À partir d'un exemple concret - un fragment de carte de processus ABC généré à partir d'une transcription de séance - nous montrons pourquoi un outil gagne la confiance non pas quand il paraît sûr de lui, mais quand il reste honnête : il montre sa source, traite ses conclusions comme des hypothèses, et admet ouvertement ce qu'il ne sait pas.
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Une structure cohérente
pour toute la thérapie.
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