Plataforma per a
terapeutes TCC

Què és Therapy Support?

Therapy Support és una plataforma dissenyada per a terapeutes que treballen en l'enfocament CBT. Combina documentació clínica, conceptualització de casos, gestió de la consulta i preparació per a la supervisió en un sol lloc - amb suport responsable d'IA.

Per a qui és la plataforma?

Per a psicoterapeutes i psicòlegs que treballen en l'enfocament cognitiu-conductual (CBT). La plataforma reflecteix l'estructura del procés terapèutic CBT - des de la consulta inicial, passant per la conceptualització del cas, fins al seguiment del progrés al llarg del temps.

En què es diferencia Therapy Support de les eines d'IA generals?

Les eines d'IA generals analitzen un fragment individual de conversa, sense el context de tota la teràpia. Therapy Support treballa amb dades de tot el procés terapèutic - agrega material de múltiples sessions, permet identificar patrons al llarg del temps i manté la coherència entre la conceptualització i el curs de la teràpia.

He de treballar exclusivament en l'enfocament CBT per utilitzar la plataforma?

La plataforma està dissenyada tenint en compte l'estructura del treball cognitiu-conductual - conceptualització, anàlisi ABC, diagrama cognitiu, objectius de teràpia. També dona suport als terapeutes que treballen en teràpia d'esquemes. Si treballeu de manera integradora però utilitzeu eines de CBT o teràpia d'esquemes, la plataforma us pot ser útil. El millor és provar-ho a la pràctica.

En quins idiomes funciona l'aplicació?

L'aplicació admet sessions de teràpia en diversos idiomes - la transcripció i les notes es generen en l'idioma en què es fa la sessió. La interfície de la plataforma està disponible en polonès, anglès, eslovac, català, rus, ucraïnès i lituà.

La IA substituirà el terapeuta?

No. La IA a Therapy Support organitza el material clínic, crea notes i dona suport a l'estructura del treball. No pren decisions clíniques, no interpreta material i no condueix teràpia. La IA proposa - el terapeuta decideix.

Què fa exactament la IA a l'aplicació?

La IA processa la transcripció d'una sessió en una nota clínica estructurada en menys de 30 segons. Distingeix parlants, identifica intervencions i contingut clínic. Dona suport a la generació de conceptualitzacions (diagrama cognitiu, model de cercle viciós, anàlisi ABC). Cada resultat de la IA està disponible per a revisió i edició - el terapeuta té el control total.

La IA aprèn de les dades dels meus pacients?

No. La IA funciona en mode d'inferència - processa les dades en el moment de la consulta i no les recorda. Les dades clíniques no s'utilitzen per entrenar models.

Puc editar el que genera la IA?

Sí. Cada nota, conceptualització i resum generat per la IA està disponible per a edició. La IA proporciona estructura - el terapeuta verifica, corregeix i decideix sobre la forma final.

Les dades dels meus pacients estan segures?

Sí. Les dades estan xifrades d'extrem a extrem (TLS 1.2+), emmagatzemades amb Transparent Data Encryption i anonimitzades localment abans de la transmissió. Cada pacient té un contenidor de dades separat i aïllat. Només el terapeuta té accés al contingut de les sessions.

On s'emmagatzemen les dades?

Exclusivament als servidors de Microsoft Azure a la Unió Europea (regió Poland Central, Polònia). Cap dada es transfereix fora de l'Espai Econòmic Europeu.

La plataforma compleix amb el RGPD?

Sí. La plataforma funciona en ple compliment amb el RGPD, l'AI Act i l'estàndard ISO 27001. La informació detallada es pot trobar a la secció de Seguretat del lloc web.

L'aplicació funciona al mòbil?

Sí. L'aplicació mòbil està disponible per a Android (Google Play Store) i iOS (App Store). Permet gravar sessions directament des del telèfon - útil quan treballeu en diferents consultes o ubicacions.

Puc fer sessions en línia a través de l'aplicació?

Sí. L'aplicació admet sessions de vídeo en línia - sense necessitat d'eines externes. L'enregistrament i la transcripció funcionen tant per a sessions presencials com en línia.

Què és el portal del pacient?

El portal del pacient és un espai segur on els pacients omplen qüestionaris i diaris de teràpia, consulten dates de cites, fan pagaments i reben materials entre sessions. Els resultats dels qüestionaris i les entrades del diari van directament a l'aplicació del terapeuta, donant suport al seguiment del progrés.

Puc transferir la documentació existent a l'aplicació?

Actualment, l'aplicació no ofereix importació automàtica de documentació existent (p. ex., notes de Word o altres eines). Els nous pacients es poden afegir immediatament, i els existents - gradualment, a partir de la propera sessió. Estem treballant en solucions per facilitar la migració de dades.

Hi ha materials de suport a l'aplicació?

Sí. Cada terapeuta té accés a un toolkit - un conjunt de materials útils en el treball diari. Hi trobareu consells sobre com parlar amb els pacients sobre la transcripció de sessions i altres materials de suport per treballar amb la plataforma.

Quines opcions de subscripció hi ha?

Trobareu els plans i preus actuals a la pàgina de subscripció. Oferim diversos plans adaptats a l'escala de la vostra pràctica.

Puc provar la plataforma abans de comprar?

Estem realitzant proves beta, durant les quals podeu utilitzar la plataforma gratuïtament durant 5 setmanes. Les sol·licituds s'accepten aquí.

Com puc canviar el meu pla o cancel·lar la subscripció?

La gestió de la subscripció - canvis de pla, actualitzacions de dades de facturació, cancel·lació - està disponible des de la configuració del compte. La cancel·lació no requereix contactar amb el suport. Es genera automàticament una factura després de cada pagament i està disponible per descarregar des del vostre compte.

Com puc informar d'un error o problema?

Empleneu el formulari d'informe al nostre lloc web. A l'informe, és útil descriure: què va passar, quan i què hauria d'haver passat. Rebreu una confirmació per correu electrònic amb un temps de resposta estimat.

Hi ha suport disponible per a la primera posada en marxa?

Sí. Després del registre, rebeu tutorials per començar de manera independent i una invitació a una reunió d'incorporació - una breu demostració de l'aplicació adaptada a la vostra pràctica. La reunió és opcional però recomanada. Els tutorials també estan disponibles a la secció de Tutorials del lloc web.