Платформа для
терапевтів КПТ

Що таке Therapy Support?

Therapy Support - це платформа, розроблена для терапевтів, які працюють у підході КБТ. Вона поєднує клінічну документацію, концептуалізацію випадку, управління практикою та підготовку до супервізії в одному місці - з відповідальною підтримкою ШІ.

Для кого призначена платформа?

Для психотерапевтів та психологів, які працюють у когнітивно-поведінковому підході (КБТ). Платформа відображає структуру терапевтичного процесу КБТ - від початкової консультації, через концептуалізацію випадку, до відстеження прогресу в часі.

Чим Therapy Support відрізняється від звичайних інструментів ШІ?

Звичайні інструменти ШІ аналізують окремий фрагмент розмови без контексту всієї терапії. Therapy Support працює з даними всього терапевтичного процесу - агрегує матеріал з багатьох сесій, дозволяє виявляти патерни в часі та підтримує узгодженість між концептуалізацією та перебігом терапії.

Чи потрібно працювати виключно в підході КБТ, щоб користуватися платформою?

Платформа розроблена з урахуванням структури когнітивно-поведінкової роботи - концептуалізація, аналіз ABC, когнітивна діаграма, цілі терапії. Вона також підтримує терапевтів, які працюють у схема-терапії. Якщо ви працюєте інтегративно, але використовуєте інструменти КБТ або схема-терапії, платформа може бути вам корисною. Найкраще перевірити на практиці.

Якими мовами працює додаток?

Додаток підтримує терапевтичні сесії кількома мовами - транскрипція та нотатки генеруються мовою проведення сесії. Інтерфейс платформи доступний польською, англійською, словацькою, каталонською, російською, українською та литовською мовами.

Чи замінить ШІ терапевта?

Ні. ШІ в Therapy Support організовує клінічний матеріал, створює нотатки та підтримує структуру роботи. Він не приймає клінічних рішень, не інтерпретує матеріал і не проводить терапію. ШІ пропонує - терапевт вирішує.

Що саме робить ШІ в додатку?

ШІ обробляє транскрипцію сесії в структуровану клінічну нотатку менш ніж за 30 секунд. Розрізняє мовців, ідентифікує інтервенції та клінічний зміст. Підтримує генерацію концептуалізацій (когнітивна діаграма, модель хибного кола, аналіз ABC). Кожен результат ШІ доступний для перевірки та редагування - терапевт має повний контроль.

Чи навчається ШІ на даних моїх пацієнтів?

Ні. ШІ працює в режимі інференсу - обробляє дані в момент запиту і не запам'ятовує їх. Клінічні дані не використовуються для тренування моделей.

Чи можу я редагувати те, що згенерував ШІ?

Так. Кожна нотатка, концептуалізація та резюме, згенеровані ШІ, доступні для редагування. ШІ надає структуру - терапевт перевіряє, коригує та вирішує щодо кінцевої форми.

Чи в безпеці дані моїх пацієнтів?

Так. Дані шифруються наскрізним шифруванням (TLS 1.2+), зберігаються з використанням Transparent Data Encryption та анонімізуються локально перед передачею. Кожен пацієнт має окремий ізольований контейнер даних. Тільки терапевт має доступ до змісту сесій.

Де зберігаються дані?

Виключно на серверах Microsoft Azure у Європейському Союзі (Нідерланди, Ірландія). Жодні дані не передаються за межі Європейського економічного простору.

Чи відповідає платформа вимогам GDPR?

Так. Платформа працює у повній відповідності з GDPR, AI Act та стандартом ISO 27001. Детальна інформація доступна в розділі Безпека на сайті.

Чи працює додаток на телефоні?

Так. Мобільний додаток доступний на Android (Google Play Store) та iOS (App Store). Він дозволяє записувати сесії безпосередньо з телефону - зручно, коли ви працюєте в різних кабінетах або локаціях.

Чи можу я проводити онлайн-сесії через додаток?

Так. Додаток підтримує онлайн відеосесії - без необхідності використання зовнішніх інструментів. Запис та транскрипція працюють як при очних, так і при онлайн-сесіях.

Що таке портал пацієнта?

Портал пацієнта - це безпечний простір, де пацієнт заповнює опитувальники та терапевтичний щоденник, перевіряє дати візитів, здійснює платежі та отримує матеріали між сесіями. Результати опитувальників та записи щоденника надходять безпосередньо до додатку терапевта, підтримуючи моніторинг прогресу.

Чи можу я перенести до додатку наявну документацію?

Наразі додаток не пропонує автоматичного імпорту існуючої документації (наприклад, нотаток з Word або інших інструментів). Нових пацієнтів можна додавати відразу, а існуючих - поступово, починаючи з наступної сесії. Ми працюємо над рішеннями для полегшення міграції даних.

Чи є в додатку допоміжні матеріали?

Так. Кожен терапевт має доступ до набору інструментів - комплекту матеріалів, корисних у щоденній роботі. Там ви знайдете поради про те, як розмовляти з пацієнтом про транскрипцію сесій, та інші матеріали для підтримки роботи з платформою.

Які є варіанти підписки?

Актуальні плани та ціни ви знайдете на сторінці підписки. Ми пропонуємо різні плани, адаптовані до масштабу вашої практики.

Чи можу я протестувати платформу перед покупкою?

Ми проводимо бета-тестування, в рамках якого ви можете користуватися платформою безкоштовно протягом 5 тижнів. Заявки приймаються тут.

Як змінити план або скасувати підписку?

Управління підпискою - зміна плану, оновлення даних для виставлення рахунків, скасування - доступне в налаштуваннях акаунту. Скасування не потребує звернення до підтримки. Рахунок автоматично формується після кожного платежу та доступний для завантаження з вашого акаунту.

Як повідомити про помилку або проблему?

Заповніть форму звернення на нашому сайті. У зверненні корисно описати: що сталося, коли і що мало статися. Ви отримаєте підтвердження електронною поштою з очікуваним часом відповіді.

Чи доступна підтримка при першому запуску?

Так. Після реєстрації ви отримуєте навчальні матеріали для самостійного старту та запрошення на онбордингову зустріч - коротку демонстрацію додатку, адаптовану до вашої практики. Зустріч необов'язкова, але рекомендована. Навчальні матеріали також доступні в розділі Навчання на сайті.