Platforma dla
Terapeutów CBT

Czym jest Therapy Support?

Therapy Support to platforma zaprojektowana dla terapeutów pracujących w nurcie CBT. Łączy dokumentację kliniczną, konceptualizację, zarządzanie gabinetem i przygotowanie do superwizji w jednym miejscu - z odpowiedzialnym wsparciem AI.

Dla kogo jest platforma?

Dla psychoterapeutów i psychologów pracujących w nurcie poznawczo-behawioralnym (CBT). Platforma odzwierciedla strukturę procesu terapeutycznego CBT - od konsultacji wstępnej, przez konceptualizację przypadku, po śledzenie postępów w czasie.

Czym Therapy Support różni się od ogólnych narzędzi AI?

Ogólne narzędzia AI analizują pojedynczy fragment rozmowy, bez kontekstu całej terapii. Therapy Support pracuje na danych z całego procesu terapeutycznego - agreguje materiał z wielu sesji, pozwala identyfikować wzorce w czasie i utrzymuje spójność między konceptualizacją a przebiegiem terapii.

Czy muszę pracować wyłącznie w nurcie CBT, żeby korzystać z platformy?

Platforma jest zaprojektowana z myślą o strukturze pracy poznawczo-behawioralnej - konceptualizacja, analiza ABC, diagram kognitywny, cele terapii. Wspiera również terapeutów pracujących w nurcie terapii schematów. Jeśli pracujesz integracyjnie, ale korzystasz z narzędzi CBT lub terapii schematów, platforma może Ci się przydać. Najlepiej sprawdzić to w praktyce.

W jakich językach działa aplikacja?

Aplikacja obsługuje sesje terapeutyczne w wielu językach - transkrypcja i notatki są generowane w języku, w którym prowadzona jest sesja. Interfejs platformy jest dostępny w języku polskim, angielskim, słowackim, katalońskim, rosyjskim, ukraińskim i litewskim.

Czy AI zastąpi terapeutę?

Nie. AI w Therapy Support porządkuje materiał kliniczny, tworzy notatki i wspiera strukturę pracy. Nie podejmuje decyzji klinicznych, nie interpretuje materiału i nie prowadzi terapii. AI proponuje - terapeuta decyduje.

Co dokładnie robi AI w aplikacji?

AI przetwarza transkrypcję sesji w ustrukturyzowaną notatkę kliniczną w mniej niż 30 sekund. Rozróżnia mówców, identyfikuje interwencje i treści kliniczne. Wspiera generowanie konceptualizacji (diagram kognitywny, model błędnego koła, analiza ABC). Każdy wynik AI jest dostępny do przeglądu i edycji - terapeuta ma pełną kontrolę.

Czy AI uczy się na danych moich pacjentów?

Nie. AI działa w trybie wnioskowania - przetwarza dane w momencie zapytania i nie zapamiętuje ich. Dane kliniczne nie są wykorzystywane do trenowania modeli.

Czy mogę edytować to, co wygeneruje AI?

Tak. Każda notatka, konceptualizacja i podsumowanie wygenerowane przez AI jest dostępne do edycji. AI dostarcza strukturę - terapeuta weryfikuje, koryguje i decyduje o ostatecznej formie.

Czy dane moich pacjentów są bezpieczne?

Tak. Dane są szyfrowane end-to-end (TLS 1.2+), przechowywane z użyciem Transparent Data Encryption i anonimizowane lokalnie przed transmisją. Każdy pacjent ma oddzielny, izolowany kontener danych. Tylko terapeuta ma dostęp do treści sesji.

Gdzie przechowywane są dane?

Wyłącznie na serwerach Microsoft Azure w Unii Europejskiej (Holandia, Irlandia). Żadne dane nie są transferowane poza Europejski Obszar Gospodarczy.

Czy platforma jest zgodna z RODO?

Tak. Platforma działa w pełnej zgodności z RODO, AI Act oraz standardem ISO 27001. Szczegółowe informacje znajdują się w zakładce Bezpieczeństwo na stronie.

Czy aplikacja działa na telefonie?

Tak. Aplikacja mobilna jest dostępna na Android (Google Play Store) i iOS (App Store). Pozwala nagrywać sesje bezpośrednio z telefonu - przydatne, gdy pracujesz w różnych gabinetach lub lokalizacjach.

Czy mogę prowadzić sesje online przez aplikację?

Tak. Aplikacja obsługuje sesje wideo online - bez konieczności korzystania z zewnętrznych narzędzi. Nagrywanie i transkrypcja działają zarówno przy sesjach stacjonarnych, jak i online.

Czym jest portal pacjenta?

Portal pacjenta to bezpieczna przestrzeń, w której pacjent wypełnia kwestionariusze i dziennik terapeutyczny, sprawdza terminy wizyt, dokonuje płatności i otrzymuje materiały między sesjami. Wyniki kwestionariuszy i wpisy z dziennika trafiają bezpośrednio do aplikacji terapeuty, wspierając monitorowanie postępów.

Czy mogę przenieść do aplikacji dokumentację, którą już mam?

Obecnie aplikacja nie oferuje automatycznego importu istniejącej dokumentacji (np. notatek z Worda czy innych narzędzi). Nowych pacjentów można wprowadzać od razu, a dotychczasowych - stopniowo, zaczynając od kolejnej sesji. Pracujemy nad rozwiązaniami ułatwiającymi migrację danych.

Czy w aplikacji znajdę materiały pomocnicze?

Tak. Każdy terapeuta ma dostęp do toolkitu - zestawu materiałów przydatnych w codziennej pracy. Znajdziesz tam m.in. wskazówki, jak rozmawiać z pacjentem o transkrypcji sesji, oraz inne materiały wspierające pracę z platformą.

Jakie są opcje subskrypcji?

Aktualne plany i ceny znajdziesz na stronie subskrypcji. Oferujemy różne plany dostosowane do skali praktyki.

Czy mogę przetestować platformę przed zakupem?

Prowadzimy beta testy, w ramach których można korzystać z platformy bezpłatnie przez 5 tygodni. Zgłoszenia przyjmujemy tu.

Jak mogę zmienić plan lub zrezygnować z subskrypcji?

Zarządzanie subskrypcją - zmiana planu, aktualizacja danych do faktury, anulowanie - jest dostępne z poziomu ustawień konta. Rezygnacja nie wymaga kontaktu z obsługą. Faktura jest generowana automatycznie po każdej płatności i dostępna do pobrania z poziomu konta.

Jak zgłosić błąd lub problem?

Wypełnij formularz zgłoszeniowy na naszej stronie. W zgłoszeniu warto opisać: co się wydarzyło, kiedy i co powinno się było stać. Potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia z przewidywanym czasem reakcji otrzymasz mailem.

Czy jest dostępne wsparcie przy pierwszym uruchomieniu?

Tak. Po rejestracji otrzymujesz tutoriale do samodzielnego startu oraz zaproszenie na spotkanie onboardingowe - krótkie demo aplikacji dostosowane do Twojej praktyki. Spotkanie jest opcjonalne, ale rekomendowane. Tutoriale są też dostępne w zakładce Tutoriale na stronie.