Bem-vinda, Martyna Piwka, à equipa da Therapy Support!
Uma calorosa boas-vindas à equipa para a Martyna Piwka!
A Martyna junta-se a nós como Customer Success Manager — garantindo que a sua experiência com a Therapy Support é a melhor possível, desde o primeiro login até ao trabalho diário com a aplicação.
O que faz a Martyna?
A Martyna está do seu lado em cada etapa:
- Onboarding — ajudando-o a começar de forma tranquila, sem se perder na plataforma
- Apoio no trabalho diário — está presente sempre que surgem dúvidas
- Valor real — garantindo que vê, mais depressa, o que a Therapy Support realmente lhe dá
A sua missão? Fazer com que a plataforma trabalhe a seu favor desde o início — e não seja apenas mais uma ferramenta que tem de desvendar sozinho.
O que está a mudar?
Nos próximos meses, a Martyna está a trabalhar para garantir que:
- O onboarding é fluido — primeiros passos claros em vez de tentativa e erro
- O feedback da prática vai diretamente para o produto — o que diz molda genuinamente a evolução da aplicação
- O apoio está sempre por perto — ajuda concreta, precisamente quando dela precisa
Tudo para que se possa concentrar no que mais importa — trabalhar com os seus pacientes.
Porquê a Martyna?
Precisávamos de alguém que compreendesse que o sucesso de um produto se mede pelo sucesso das pessoas que o utilizam. Alguém que escuta os terapeutas, recolhe a sua voz a partir da prática diária, e a transforma em melhorias concretas.
A Martyna é exatamente essa pessoa. Bem-vinda a bordo!