Os nossos 5 NÃOS

O Therapy Support não faz diagnósticos. A nossa plataforma é uma ferramenta que apoia a documentação e a organização do trabalho — não um sistema de diagnóstico. O diagnóstico é sempre da competência de um profissional qualificado.

Nenhuma funcionalidade do nosso sistema sugere, propõe ou gera um diagnóstico clínico. As transcrições e as notas são material de apoio — o juízo final pertence exclusivamente ao terapeuta.

As decisões clínicas são, e serão sempre, da competência do terapeuta. A nossa IA não sugere intervenções, não recomenda técnicas terapêuticas e não influencia o decurso do tratamento.

A nossa IA documenta e organiza — não aconselha. O plano de terapia, a escolha das intervenções e a avaliação da evolução são da exclusiva responsabilidade do terapeuta que acompanha o caso.

A tecnologia não substitui a relação terapêutica. O nosso objetivo é libertar o terapeuta do trabalho administrativo, para que possa dedicar mais tempo e energia ao paciente.

Acreditamos que a empatia, a intuição clínica e a relação terapêutica são insubstituíveis. A IA pode ajudar, mas nunca tomará o lugar de um ser humano no processo terapêutico.

Os dados clínicos dos seus pacientes não são uma mercadoria. Não os vendemos, não os partilhamos e não os utilizamos para fins comerciais nem para treinar modelos de IA.

O nosso modelo de negócio assenta numa subscrição do serviço, não nos dados. Os seus dados pertencem-lhe — tem controlo total sobre a sua exportação e eliminação.

Não utilizamos dark patterns, nem gamificação, nem mecânicas viciantes. A nossa plataforma é uma ferramenta de trabalho profissional, não uma aplicação para fazer scroll.

Sem notificações push, sem contador de dias seguidos, sem urgência artificial. Utiliza a plataforma quando precisa — nos seus próprios termos.