Velkommen til Martyna Piwka i Therapy Support-teamet!
En varm velkomst til teamet til Martyna Piwka!
Martyna kommer til os som vores Customer Success Manager — hun sørger for, at din oplevelse med Therapy Support er den bedst mulige, fra dit allerførste login til dit daglige arbejde med appen.
Hvad laver Martyna?
Martyna er på din side i hver eneste fase:
- Onboarding — hjælper dig i gang uden problemer, uden at du farer vild i platformen
- Support i det daglige arbejde — hun er der, når spørgsmålene opstår
- Reel værdi — sørger for, at du hurtigere ser, hvad Therapy Support faktisk giver dig
Hendes mission? At få platformen til at arbejde for dig fra starten — ikke bare være endnu et redskab, du selv skal finde ud af.
Hvad ændrer sig?
I løbet af de kommende måneder arbejder Martyna på at sikre, at:
- Onboarding forløber uden knaster — klare første skridt i stedet for gætteri
- Feedback fra praksis går direkte ind i produktet — det du siger, former reelt, hvordan appen udvikler sig
- Support er tæt på — konkret hjælp, lige når du har brug for den
Alt sammen så du kan fokusere på det, der betyder mest — arbejdet med dine patienter.
Hvorfor Martyna?
Vi havde brug for en, der forstår, at et produkts succes måles på succesen hos de mennesker, der bruger det. En, der lytter til terapeuter, indsamler deres stemme fra den daglige praksis og omsætter den til konkrete forbedringer.
Martyna er præcis den person. Velkommen om bord!