Witamy Martynę Piwka w zespole Therapy Support!

Z radością witamy w zespole Martynę Piwka!

Martyna obejmuje rolę Customer Success Manager - dba o to, żeby Wasze doświadczenie z Therapy Support było jak najlepsze, od pierwszego logowania po codzienną pracę z aplikacją.

Czym zajmuje się Martyna?

Martyna jest po Waszej stronie na każdym etapie:

• Onboarding - pomaga sprawnie wystartować, bez błądzenia po platformie
• Wsparcie w codziennej pracy - jest pod ręką, gdy pojawiają się pytania
• Realna wartość - dba o to, żebyście szybciej zobaczyli, co Therapy Support naprawdę Wam daje

Jej zadanie? Sprawić, żeby platforma od początku działała na Waszą korzyść - a nie była kolejnym narzędziem do rozgryzienia.

Co się zmienia?

W najbliższych miesiącach Martyna pracuje nad tym, żeby:

• Wdrożenie było płynne - jasne pierwsze kroki, zamiast zgadywania
• Feedback z praktyki trafiał wprost do produktu - to, co mówicie, realnie wpływa na rozwój aplikacji
• Wsparcie było blisko - konkretna pomoc, gdy jej potrzebujecie

Wszystko po to, żebyście mogli skupić się na tym, co najważniejsze - na pracy z pacjentami.

Dlaczego Martyna?

Potrzebowaliśmy kogoś, kto rozumie, że sukces produktu mierzy się sukcesem osób, które z niego korzystają. Kto słucha terapeutów, zbiera ich głos z codziennej praktyki i przekłada go na konkretne usprawnienia.

Martyna to właśnie ta osoba. Witamy na pokładzie!